1、目的意义：首先，消防安全工作的重要意义决定了必须对员工进行消防安全知识培训，主要有以下三点： 第加强对消防安全知识学习，可以进一步提高公司的服务质量。

2、当客人入住酒店时，我们为客人提供舒适宽敞的住宿环境、美味可口的食物、服务员甜美的微笑、亲切的问候等服务时，这是很容易让客人感觉到的，实际上他们还需要一种隐形的服务，那就是保障人身及财产安全的需求，并且这种需求很强烈，所以，保障客人安全是我们服务内容之一。

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3、一、认清消防安全工作的重要性。

4、火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难，是直接关系到人民生命安全、财产安全的大问题，所以我们要清醒地认识到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢牢树立“安全第一”的思想，将安全生产工作放到尊重生存权、尊重人权的高度，本着对社会，对公众负责任的态度，明确责任，狠抓落实。

5、时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。

6、二、加强消防常识的学习。

7、火魔无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用地形或身边的物体采取有效的自救措施，就可以让自己的命运由“被动”转化为“主动”，为生命赢得更多的“生机”。

8、火场逃生不能只能希望于“急中生智”，只有靠平时对消防知识的学习、掌握和储备。

9、危机关头，才能应付自如，从容逃离险境。

10、所以我们一定要熟悉掌握灭火器材的使用，火场逃生，人员疏散及自身自救的方法。

11、三、保持良好的心态。

12、“只有绝望的人，没有绝望的处境。

13、”当面对滚滚的浓烟和熊熊的烈火，保持良好的心态，镇静自若尤为重要。

14、因为只有保持平静的心态，才能冷静理智地去实施消防自救和逃生，就极有可能拯救自己，甚而助救他人。

15、反之，就会出现不辩方向，慌不择路，致使失去有利的逃生机会。

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